Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 8 maart 2026 — Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)

1. Wie zijn wij (verwerkingsverantwoordelijke)

SmartTVs.be is een website van Sofie.be (Sofie De Valck), gevestigd te Rauwakker 7, 1745 Opwijk, België. Voor vragen over deze privacyverklaring of uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken via info@sofie.be.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Contactgegevens: naam en e-mailadres (via contactformulier)
  • Berichtinhoud: de tekst die u ons stuurt via het contactformulier
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's, verwijzende website
  • Cookiegegevens: voorkeuren, sessiegegevens en analytische gegevens (zie ons Cookiebeleid)

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (gezondheidsgegevens, politieke overtuigingen, etc.).

3. Verwerkingsgronden (art. 6 AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Toestemming (art. 6.1.a): voor het plaatsen van niet-essentiële cookies en het verzenden van contactformulieren
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f): voor websiteanalyse, beveiliging en verbetering van onze diensten

4. Doeleinden van de verwerking

  • Beantwoorden van uw vragen via het contactformulier
  • Analyseren van websitegebruik om onze content te verbeteren
  • Waarborgen van de veiligheid en het functioneren van de website
  • Affiliate tracking om te meten welke aankopen via onze links worden gedaan

5. Cookies en tracking

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

  • Noodzakelijke cookies: voor de werking van de website (cookie-toestemming voorkeur)
  • Analytische cookies: voor websitestatistieken (geanonimiseerd)
  • Affiliate cookies: voor het tracken van aankopen via affiliate links (bol.com, Coolblue, Amazon, Awin)

U kunt uw cookie-voorkeuren beheren via onze cookiebanner of in uw browserinstellingen. Lees ons volledige Cookiebeleid voor meer informatie.

6. Derde partijen en verwerkers

Wij delen persoonsgegevens met de volgende derde partijen:

  • Hosting: onze website wordt gehost bij een Europese hostingprovider
  • Affiliate netwerken: Awin, bol.com Partner Platform, Amazon Associates — voor affiliate tracking
  • Analyse: geanonimiseerde websitestatistieken

Met al onze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten conform art. 28 AVG.

7. Internationale doorgifte

Sommige van onze verwerkers bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende waarborgen zoals Standard Contractual Clauses (SCC) of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, conform Hoofdstuk V van de AVG.

8. Bewaartermijnen

  • Contactformulier gegevens: maximaal 12 maanden na laatste contact
  • Analytische gegevens: maximaal 26 maanden (geanonimiseerd)
  • Cookie-voorkeuren: maximaal 12 maanden
  • Serverlogbestanden: maximaal 90 dagen

9. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage (art. 15): u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie (art. 16): u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op wissing (art. 17): u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
  • Recht op beperking (art. 18): u kunt de verwerking laten beperken
  • Recht op overdraagbaarheid (art. 20): u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
  • Recht van bezwaar (art. 21): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Recht op intrekking toestemming (art. 7.3): u kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken

Om uw rechten uit te oefenen, stuur een e-mail naar info@sofie.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

10. Klacht indienen

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van SSL/TLS-encryptie voor veilige gegevensoverdracht.

12. Minderjarigen

Onze website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u vermoedt dat wij persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@sofie.be.

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij substantiële wijzigingen zullen wij u hierover informeren via een melding op onze website.